Returpolicy
(En forbruker er enhver fysisk person som utfører en juridisk handling, som primært ikke kan tilskrives deres virksomhet eller selvstendig næringsvirksomhet).
Rett til å trekke tilbake avtalen
Du har rett til å angre på denne kontrakten innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.
Angreretten er 30 dager fra den datoen:
● da du, eller en tredjepart utpekt av deg (annet enn transportøren), tok varene i besittelse, i den grad du bestilte en eller flere varer under én ordre og de ble levert samtidig;
● hvor du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har tatt de siste varene i besittelse, i den grad du har bestilt flere varer under én ordre og de har blitt levert hver for seg.
For å utøve angreretten din må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten. Dette kan gjøres via e-post: support@nordicboutiques.com.
Du kan bruke det vedlagte angrerettskjemaet til dette formålet, men dette er ikke obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før utløpet av angrefristen.
Konsekvenser av utøvelse av angreretten
Hvis du trekker deg fra denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn standardleveransen som tilbys av oss), umiddelbart og senest innen 30 dager fra mottak av din melding om utøvelse av angreretten.
For denne tilbakebetalingen vil vi bruke samme betalingsmiddel som du brukte i den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Denne tilbakebetalingen vil under ingen omstendigheter medføre ekstra kostnader for deg.
Vi kan nekte refusjon inntil vi
● har mottatt de returnerte varene, eller
● du har bevist at du har returnert varene, avhengig av hva som kommer først.
Du må returnere eller overlevere varene til oss umiddelbart og senest innen 30 dager fra den datoen du informerte oss om at du har trukket deg fra avtalen. Fristen vil være overholdt hvis du returnerer varene før utløpet av 30-dagersfristen.
Du er ansvarlig for de direkte kostnadene ved å returnere varene.
Du er kun ansvarlig for varens verdiforringelse dersom denne skyldes håndtering av varen utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.
Grunner til utelukkelse og bortfall av angreretten
Angreretten gjelder ikke for kontrakter:
● for levering av varer som ikke er prefabrikkerte og som er produsert på grunnlag av et individuelt valg eller beslutning fra forbrukeren;
● for levering av varer som kan forringes raskt eller har en begrenset best før-dato;
● for levering av alkoholholdige drikkevarer hvis pris er avtalt i avtalen, men som ikke kan leveres før minst 30 dager etter avtaleinngåelsen, og hvis verdi avhenger av markedssvingninger
● for levering av aviser, blader eller tidsskrifter, med unntak av abonnementer.
Angreretten utløper for tidlig for kontrakter:
● for levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur av helse- eller hygieniske årsaker, hvis forseglingen er brutt etter levering;
● for levering av varer som er uatskillelig blandet med andre varer etter levering på grunn av deres art;
● for levering av lyd- og videoopptak og dataprogramvare i en forseglet pakke, hvis forseglingen har blitt brutt etter levering.
Eksempel på et avbestillingsskjema
Kontakt oss under alle omstendigheter på følgende e-postadresse før du returnerer varene til oss: support@nordicboutiques.com.
Returadressen på pakkene våre er ikke vår adresse for retur. På forespørsel vil du få tilsendt vår returadresse på e-post.
Hvis du ønsker å angre på avtalen, vennligst fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post.
Angrerettskjema
Jeg/vi () angrer herved på avtalen som er inngått av meg/oss () om:
● kjøp av følgende varer (*) /
● levering av følgende tjeneste (*)
Bestilt på: () ____________ / Mottatt på: () ______________
Navn på forbruker(e):
Adresse til forbruker(e):
Forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun hvis dette skjemaet sendes inn på papir):
Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke gjelder.